Wati, Dewi Andini Saputri Ajeng (2025) STRATEGI MEMBANGUN CITRA PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KABUPATEN PONOROGO. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.
Preview |
Text
Skripsi Dewi Fix ACC.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
BAZNAS merupakan wujud dari komitmen pemerintah untuk menegakkan nilai-nilai islam secara sosial bertanggung jawab membantu mensejahterakan masyarakat. Dalam menjalankan tugasnya BAZNAS Ponorogo memiliki permasalah yaitu kurangnya minat masyarakat dalam menyalurkan dana ZIS karena kurangnya kepercayaan masyarakat terhadap lembaga. Kepercayaan masyarakat dalam menyalurkan dana ZIS tidak lepas dari citra baik dari baznas di mata masyarakat. Citra baik ini menjadi salah satu pengangan masyarakat dalam mengambil berbagai keputusan.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan deskriptif kualitatif ini bertujuan untuk menganalisis strategi membangun citra yang dilakukan oleh BAZNAS Ponorogo. Penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan wawancara pihak terkait dan observasi kelapangan. Sumber data berasal dari wawancara kepada staf BAZNAS, ASN, Kepala Desa, Guru, dan Dosen. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil dari penelitian menunjukkan BAZNAS Kabupaten Ponorogo berhasil membangun citra positif dengan menghadirkan program-program nyata yang langsung dirasakan manfaatnya, mengembangkan layanan digital yang cepat dan transparan, menegakkan tanggung jawab sosial lewat pemberdayaan berkelanjutan, menciptakan lingkungan kerja profesional yang mendukung kelancaran program, serta menguatkan komunikasi dengan masyarakat melalui media sosial dan sosialisasi triwulanan. Dalam membangun citra yang positif terdapat berbagai tantangan yang harus dihadapi BAZNAS antara lain: Keterbatasan SDM yang berkompeten, jangkauan masyarakat yang luas, dan juga minimnya literasi masyarakat. Adanya tantangan tersebut dapat menghambat strategi dalam membangun citra positif BAZNAS maka dari itu perlu segera adanaya penanganan yang tepat. Dampak dari citra BAZNAS yang positif yaitu: peningkatan kepercayaan masyarakat, kenaikan jumalah muzakki, dan juga pendapatan dana ZIS yang bertambah. Maka dari itu sangat penting dalam menjaga citra agar selalu positif karena dampaknya bagi BAZNAS juga semakin positif.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Fitra Rizal |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 18 Jun 2025 01:44 |
| Last Modified: | 18 Jun 2025 01:44 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/33770 |
Actions (login required)
 |
View Item |
