..(LAMPIRKAN SCAN LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI ETHESIS BERMATERAI DENGAN TTD ASLI, UBAH FILE KE PDF, UPLOAD ULANG)..ANALISIS PERAN DIGITALISASI DALAM MENDORONG PERTUMBUHAN BANK SYARIAH INDONESIA KCP MADIUN KARTOHARJO

Razaky, Revilia Dwi (2026) ..(LAMPIRKAN SCAN LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI ETHESIS BERMATERAI DENGAN TTD ASLI, UBAH FILE KE PDF, UPLOAD ULANG)..ANALISIS PERAN DIGITALISASI DALAM MENDORONG PERTUMBUHAN BANK SYARIAH INDONESIA KCP MADIUN KARTOHARJO. Undergraduate (S1) thesis, UIN Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo.

Text 402220168_Revilia Dwi Razaky_Perbankan syariah.docx Download (3MB)

Abstract

Kata Kunci: Digitalisasi, Pertumbuhan Bank, Bank Syariah Indonesia, KCP Madiun Kartoharjo
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi digital yang mendorong transformasi pada sektor perbankan, termasuk perbankan syariah. Digitalisasi menjadi strategi penting dalam meningkatkan kualitas layanan, efisiensi operasional, serta memperluas akses layanan kepada masyarakat. Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Madiun Kartoharjo telah mengimplementasikan berbagai layanan digital untuk mendukung operasional perbankan. Namun, dalam penerapannya masih terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan infrastruktur teknologi, rendahnya literasi digital pada sebagian nasabah, serta potensi risiko keamanan sistem.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi digitalisasi di BSI KCP Madiun Kartoharjo, mengetahui dampak digitalisasi terhadap pertumbuhan operasional bank, serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam penerapannya. Landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori digitalisasi perbankan dan teori pertumbuhan perbankan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji melalui teknik triangulasi sumber dan triangulasi teknik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi di BSI KCP Madiun Kartoharjo telah diimplementasikan melalui berbagai layanan teknologi seperti aplikasi BYOND by BSI, QRIS, Cash Management System (CMS), dan jaringan Agen BSI. Implementasi digitalisasi tersebut memberikan dampak positif terhadap pertumbuhan operasional bank yang ditandai dengan peningkatan jumlah nasabah, meningkatnya volume transaksi digital, efisiensi operasional, serta kontribusi terhadap pendapatan berbasis biaya (fee-based income). Namun demikian, dalam pelaksanaannya masih terdapat beberapa hambatan, antara lain keterbatasan kapasitas server, rendahnya literasi digital pada sebagian nasabah khususnya kelompok lanjut usia, potensi risiko keamanan siber, serta kendala jaringan internet di wilayah tertentu

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor:	Faruq Ahmad Futaqi
Subjects:	14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User:	Mr Perpustakaan IAIN Ponorogo
Date Deposited:	02 Jun 2026 01:36
Last Modified:	02 Jun 2026 01:36
URI:	http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/38455

Actions (login required)

View Item