Kusnadi, Annisa Aprilia (2026) Analisis Komparatif Strategi Sosialisasi Produk Tabungan Mahasiswa pada Bank Syariah Indonesia dan Bank Muamalat Indonesia. Undergraduate (S1) thesis, UIN Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo.
Preview |
Text
402220021_Annisa Aprilia Kusnadi_Perbankan Syariah.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Kusnadi, Annisa Aprilia. Analisis Komparatif Strategi Sosialisasi Produk Tabungan Mahasiswa Pada Bank Syariah Indonesia dan Bank Muamalat Indonesia. Skripsi 2026. Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI), Universitas Islam Negeri Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo. Pembimbing: Dr. Siti Nur Mahmudah S.E.I., M.SEI.
Kata Kunci: Strategi Sosialisasi, Perspektif Internal Bank, Perbankan Syariah, Pembukaan Rekening Tabungan.
Perkembangan perbankan syariah mendorong bank syariah untuk terus mengembangkan strategi sosialisasi dalam memperkenalkan produk dan layanan perbankan syariah, khususnya kepada mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah. BSI KCP Ngawi Sudirman 1 dan Bank Muamalat Ponorogo memiliki strategi sosialisasi yang berbeda dalam program pembukaan rekening tabungan mahasiswa. BSI KCP Ngawi Sudirman 1 lebih berfokus pada pengenalan produk tabungan dengan menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk kepada mahasiswa. Sementara itu, Bank Muamalat Ponorogo tidak hanya memberikan pengenalan produk, tetapi juga melakukan pendampingan secara langsung kepada mahasiswa dalam proses pembukaan rekening tabungan melalui aplikasi Muamalat DIN (MDIN). Perbedaan pendekatan tersebut menjadi dasar penelitian untuk membandingkan strategi sosialisasi yang diterapkan oleh kedua bank dari perspektif internal bank.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis field research. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap supervisor, marketing funding, dan customer service, kemudian dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman. Penelitian ini menggunakan teori strategi pemasaran dan teori komunikasi pemasaran.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa BSI KCP Ngawi Sudirman 1 menerapkan strategi sosialisasi berbasis edukasi melalui seminar, kerja sama dengan organisasi kampus, dan media sosial, sedangkan Bank Muamalat Ponorogo mengutamakan pendekatan praktis melalui seminar, media sosial, dan pendampingan pembukaan rekening menggunakan Muamalat DIN. Efektivitas sosialisasi pada kedua bank tercermin dari pelaksanaan program sesuai dengan strategi yang diterapkan. Secara komparatif, BSI lebih menonjol dalam aspek edukatif dan komunikasi persuasif, sedangkan Bank Muamalat lebih unggul dalam layanan digital dan pendampingan pembukaan rekening.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Siti Nur Mahmudah |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 07 Jul 2026 04:08 |
| Last Modified: | 07 Jul 2026 04:08 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42066 |
Actions (login required)
 |
View Item |
