Implementasi Manajemen Sumber Daya Insani Dalam Meningkatkan Kualitas Karyawan Di Apcc Les Privat

Fidyaningrum, Putri (2023) Implementasi Manajemen Sumber Daya Insani Dalam Meningkatkan Kualitas Karyawan Di Apcc Les Privat. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.

[thumbnail of 93. 401190152_PUTRI FIDYANINGRUM_EKONOMI SYARIAH (baru).pdf]
Preview
Text
93. 401190152_PUTRI FIDYANINGRUM_EKONOMI SYARIAH (baru).pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Putri Fidyaningrum. Implementasi Manajemen Sumber Daya Insani dalam
Meingkatkan Kualitas Karyawan Di APCC Les Private. Skripi 2023. Jurusan
Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Negeri Ponorogo,
Pembimbing: Ratna Yunita, M.A
Kata Kunci: Manajemen Sumber Daya Insani, Kualitas karyawan, Les Privat.
Sebuah bisnis baik dagang, UMKM, UD, CV,PT. Memiliki peranan penting
dalam perputaran perekonomian masyarakat. Setiap perusahaan akan selalu ingin
memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumennya. Sebab pelayanan sangat
berpengaruh besar bagi kualitas sebuah usaha terlebih usaha yang berkecimpung
dalam bidang jasa. Untuk memperoleh kualitas pelayanan yang baik perlu adanya
manajemen sumber daya manusia yang baik, sebagai umat muslim perlu menerapkan
manajamen sumber daya insani manajemen sumber daya insani adalah suatu
pengelolaan SDM berdasar prinsip Islam dalam surat Al Jatsiyah ayat 13 dijelakan
bahwa sumber daya yang ada harus dikelola dengan baik dan benar sebab hal ini
adalah amanah yang nantinya akan dipertanggungjawabkan di akhirat kelak.
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana
implementasi manajemen sumber daya insani dalam meningkatkan kualitas karyawan
di APCC Les Private. Analisis ini menggunakan pendekatan metodologi kualitatif,
adapun sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data
sekunder, dengan cara mewawancarai langsung owner dari APCC Les Private dan
karyawannya. Teknik pengumpulan data menggunakan 2 cara yaitu dokumentasi dan
wawancara. Teknik analisis data menggunakan teknik induksi yaitu dengan
mengumpulkan dan menganalisis data dan mengembangkannya dengan teori berdasar
kategori. Adapun pengecekan keabsahan data disini menggunakan triangulasi sumber
dan triangulasi teknik.
Berdasarkan wawancara dengan owner dan karyawan, APCC Les Private
telah berdiri kurang lebih 10 tahun, mulai dari 2013 hingga saat ini 2023, dengan total
karyawan kurang lebih 50 orang dan client kurang lebih 200 client. Antara berdirinya
usaha dan banyaknya permintaan guru berkaitan erat dengan bagaimana implementasi
sumber daya insani yang diterapkan oleh lembaga. Disini peneliti mendapat hasil
negatif dengan kemampuan yang dimiliki karyawan. Hal ini dikarenakan terdapat
beberapa prinsip manajemen sumber daya insani yang tidak diterapkan oleh lembaga.
Sehingga berakibat fatal pada kualitas kinerja karyawan.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor: Ratna Yunita
Subjects: 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah
Depositing User: Mahasiswa Magang
Date Deposited: 24 Jul 2026 07:17
Last Modified: 24 Jul 2026 07:17
URI: http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42404

Actions (login required)

View Item View Item