Pengaruh Pengetahuan, Manfaat Dan Kemudahan Transaksi Terhadap Minat Nasabah Bsi Kcp Ngawi Menggunakan Internet Banking

Septiana, Ayu (2023) Pengaruh Pengetahuan, Manfaat Dan Kemudahan Transaksi Terhadap Minat Nasabah Bsi Kcp Ngawi Menggunakan Internet Banking. Undergraduate (S1) thesis, Iain Ponorogo.

[thumbnail of 34. 402190187_Ayu Septiana_Perbankan Syariah.pdf]
Preview
Text
34. 402190187_Ayu Septiana_Perbankan Syariah.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Septiana, Ayu. Pengaruh Pengetahuan, Manfaat dan Kemudahan Transaksi Terhadap Minat Nasabah BSI
KCP Ngawi Menggunakan Internet Banking. Skripsi 2023. Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Ponorogo, Pembimbing : Tiara Widya
Antikasari, M.M.
Kata Kunci : Pengetahuan, Manfaat, Kemudahan Transaksi, Internet Banking
Berkembangnya teknologi informasi sangat berdampak dengan masyarakat tidak
terkecuali pada nasabah BSI KCP Ngawi yang menggunakan Internet banking. Dalam
meningkatkan pelayanan nasabah perlu mengetahui tentang pengetahuan, manfaat, dan
kemudahan transaksi dalam menggunakan internet banking. Pengetahuan merupakan suatu
perubahan dalam perilaku individu yang berasal dari pengalaman. Manfaat merupakan suaru
kepercayaan menggunakan teknologi yang akan meningkatkan produktivitasnya dan
mempermudah menyelesaikan setiap transaksi. Kemudahan Transaksi merupakan tingkat
seseorang memahami tentang penggunaanya. Pengetahuan, Manfaat dan Kemudahan Transaksi
ini akan mempengaruhi minat nasabah untuk menggunakan suatu produk, yang salah satunya
adalah internet banking.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan terhadap minat nasabah
BSI KCP Ngawi menggunakan internet banking, pengaruh manfaat terhadap minat nasabah BSI
KCP Ngawi menggunakan internet banking, pengaruh kemudahan transaksi terhadap minat
nasabah BSI KCP Ngawi menggunakan internet banking, dan pengaruh pengetahuan, manfaaat,
dan kemudahan transaksi terhadap minat nasabah BSI KCP Ngawi menggunakan internet
banking. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Sampel
yang diambil sebanyak 100 responden. Analisis data yang digu nakan adalah uji validitas, uji
reabilitas, analisis regresi linier berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi.
Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan peneliti dapat disimpulkan bahwa : (1)
Pengetahuan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap minat nasabah BSI KCP Ngawi
menggunakan internet banking dengan diperoleh nilai thitung lebih kecil dari ttabel yaitu -0265 <
1,661. (2) Manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah BSI KCP Ngawi
menggunakan internet banking, dengan diperoleh nilai thitung lebih besar dari ttabel yaitu 5,699 >
1,661. (3) Kemudahan Transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah BSI
KCP Ngawi menggunakan internet banking, dengan diperoleh nilai thitung lebih besar dari ttabel
yaitu 2,150 > 1,661. (4) Pengetahuan, Manfaat dan Kemudahan Transaksi secara bersama – sama
berpengaruh terhadap minat nasabah BSI KCP Ngawi menggunakan internet baking dengan
diperoleh nilai Fhitung > Ftabel yaitu 41,530 > 3,090, dan nilai koefisien kolerasi (R) yang
diperoleh sebesar 0,752 dan nilai koefisien determinasi (R2) pada R Square sebesar 0,565
vii
menunjukan besarnya pengaruh variabel pengetahuan, manfaat dan kemudahan transaksi
memberikan kontribusi dalam mempengaruhi minat sebesar 56,5%.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor: Tiara Widya Antikasari
Subjects: 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User: Mahasiswa Magang
Date Deposited: 19 Aug 2026 03:36
Last Modified: 19 Aug 2026 03:36
URI: http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42546

Actions (login required)

View Item View Item