Pratama, Diki (2023) Strategi Promosi Bsi Kcp Pare Supratman Kediri Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Melalui Aplikasi Whatsapp. Undergraduate (S1) thesis, Iain Ponorogo.
Preview |
Text
56. A5_Diki_Pratama_REVISIAN[1].pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Pratama, Diki. Strategi Promosi BSI KCP Pare Supratman
Kediri Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Melalui
Aplikasi WhatsApp. Skripsi. 2023. Jurusan Perbankan
Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut
Agama Islam Negeri Ponorogo, Pembimbing: Said
Abadi, M.A.
Kata Kunci: Strategi Promosi dan aplikasi WhatsApp
Dalam upaya mengenalkan produk-produknya kepada
masyarakat, bank syariah perlu melakukan kegiatan promosi
dengan strategi yang menarik. Seiring berkembangnya zaman
yang diikuti oleh kemajuan teknologi, telah banyak
bermunculan beberapa aplikasi dalam smart phone yang dapat
dijadikan sebagai media komunikasi dan interaksi antar sesama,
sehingga tak jarang dimanfaatkan sebagai media promosi yang
lebih modern. Salah satunya adalah pemanfaatkan aplikasi
WhatsApp sebagai sarana dalam menjalankan strategi promosi
yang dilakukan oleh Bank Syariah ndonesia (BSI) KCP Pare
Supratman Kediri dalam meningkatkan jumlah nasabahnya.
Penelitian ini bertujuan untuk: (1) Mengetahui dan
menganalisis penerapan strategi promosi Bank Syariah
Indonesia (BSI) KCP Pare Supratman Kediri dalam
meningkatkan jumlah nasabah melalui aplikasi WhatsApp. (2)
Mengetahui dan menganalisis keunggulan dan kelemahan
penggunaan aplikasi WhatsApp sebagai media promosi Bank
Syariah Indonesia (BSI) KCP Pare Supratman Kediri dalam
meningkatkan jumlah nasabah. (3) Mengetahui dan
menganalisis dampak penggunaan aplikasi WhatsApp sebagai media promosi Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pare
Supratman Kediri dalam meningkatkan jumlah nasabah.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pihak Bank
Syariah Indonesia (BSI) KCP Pare Supratman Kediri
menerapkan strategi promosi berupa iklan (adversting),
penjualan pribadi (personal selling), dan publisitas (publicity)
melalui aplikasi WhatsApp. Terdapat keunggulan-keunggulan
dari aplikasi WhatsApp yang mendukung tercapainya
kesuksesan dari strategi promosi yang dilakukan oleh pihak
Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pare Supratman Kediri
dalam meningkatkan jumlah nasabah. Keunggulan tersebut
terdapat pada keunggulan fitur-fitur dari aplikasi WhatsApp
seperti halnya pengiriman gambar, video, pesan suara, panggilan
video dan audio, broadcast, dan group chat. Di samping adanya
keunggulan dari aplikasi WhatsApp tersebut juga terdapat
kelemahan dari aplikasi WhatsApp itu sendiri, diantaranya
adalah juga persaingan dengan bank lain yang sama-sama
menggunakan aplikasi WhatsApp sebagai media promosi.
Kelemahan dari segi fiturnya Nampak dari adanya keterbatasan
jumlah kontak tujuan broadcasting, dan penyimpanan penuh
akibat aktifitas mengirim foto dan video yang berdampak pada
melambatnya sistem kerja ponsel. Strategi promosi yang
diterapkan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pare
Supratman Kediri melalui aplikasi WhatsApp dalam
meningkatkan jumlah nasabah ini memberikan dampak positif
bagi pihak bank dan juga nasabah serta calon nasabah berupa
semakin dikenalnya produk-produk tawaran bank dan juga
meningkatnya jumlah nasabah.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Said Abadi |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Mahasiswa Magang |
| Date Deposited: | 19 Aug 2026 08:23 |
| Last Modified: | 07 Oct 2026 05:18 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42598 |
Actions (login required)
 |
View Item |
