Shinta, Mutiara Sari (2023) Pengaruh Inovasi Fasilitas Dan Penerapan Eretribusi Terhadap Kepuasan Pedagang Di Pasar Besar Kota Madiun. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.
Preview |
Text
39. Shinta Mutiara Sari_Skripsi_Watermark.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Sari, Shinta Mutiara. Pengaruh Inovasi Fasilitas Dan Penerapan E-Retribusi
Terhadap Kepuasan Pedagang Di Pasar Besar Kota Madiun. Skripsi, 2023. Jurusan
Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam
Negeri Ponorogo.
Kata Kunci: Inovasi Fasilitas, E-retribusi, Kepuasan Pedagang
Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau
hasil yang dia rasakan dibandingkan dengan harapannya. Kepuasan biasanya diukur
menggunakan indicator ksesuaian harapan, minat menggunakan membeli, dan
kesediaan merekomendasikan. Adapun yang menjadi tujuan dalam penyusunan
penelitian ini adalah 1) Untuk menguji dan menganalisis apakah faktor inovasi
fasilitas berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pedagang di pasar kota Madiun,
2) Untuk menguji dan menganalisis apakah faktor penerapan e-retribusi
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pedagang dipasar kota Madiun, dan 3)
Untuk menguji dan menganalisis apakah faktor inovasi fasilitas dan faktor
penerapan e-retribusi berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pedagang
dipasar kota Madiun. Jenis penelitian ini, penelitian kuantitatif dengan pendekatan
asosiatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sumber data dari data
primer yang diperoleh dari hasil kuesioner yang dibagikan kepada responden.
Teknik pengambilan sampel yaitu dengan rumus slovin. Analisa data menggunakan
analisis regresi linier berganda dengan uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji
hipotesis, dan uji koefisien determinasi. Hasil pnelitian menunjukkan: 1) Inovasi
fasilitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan
pedagang di Pasar Besar Kota Madiun. Hal ini berarti semakin baik inovasi fasilitas
yang dilakukan maka akan meningkatkan kepuasan pedagang. 2) E-retribusi secara
parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pedagang di Pasar
Besar Kota Madiun. Hal ini semakin baik sistem e-retribusi yang diterapkan maka
kepuasan pedagang akan meningkat. 3) Inovasi fasilitas dan e-retribusi secara
simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pedagang di Pasar Besar Kota
Madiun. Hal ini berarti dengan peningkatan inovasi fasilitas dan penerapan eretribusi akan meningkatkan kepuasan pedagang.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Ely Masykuroh |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah |
| Depositing User: | Mahasiswa Magang |
| Date Deposited: | 21 Aug 2026 03:40 |
| Last Modified: | 21 Aug 2026 03:40 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42683 |
Actions (login required)
 |
View Item |
