TINJAUAN HUKUM ISLAM DAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP BUZZER MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK DI MEDIA SOSIAL TIKTOK (STUDI KASUS TOKO WARBESTSHOP)

Anggraeni, Ermila Dwi (2025) TINJAUAN HUKUM ISLAM DAN HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP BUZZER MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK DI MEDIA SOSIAL TIKTOK (STUDI KASUS TOKO WARBESTSHOP). Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.

[thumbnail of Ermila Dwi Anggraeni-102210045-Hukum Ekonomi Syariah.pdf]
Preview
Text
Ermila Dwi Anggraeni-102210045-Hukum Ekonomi Syariah.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Anggraeni, Ermila Dwi 2025. Tinjauan Hukum Islam dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen terhadap Buzzer Marketing untuk Meningkatkan Penjualan Produk di Media Sosial Tiktok (Studi Kasus Toko Warbestshop). Skripsi Jurusan Hukum Ekonomi Syariah’ah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Ponorogo. Pembimbing: Dr. Hj. Isnatin Ulfah, M.H.I.
Kata Kunci/ Keyword: Najashī, Buzzer Marketing, Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
Buzzer marketing adalah sekumpulan atau sekelompok orang yang disewa untuk memberikan iklan palsu di media sosial yang bertujuan meningkatkan penjualan suatu produk. Pelaku buzzer marketing akan mereview dan mempromosikan produk seolah-olah produk tersebut bagus dan aman digunakan dengan begitu akan menarik minat pembeli. Salah satunya yaitu produk body lotion dosis tinggi yang belum ber-BPOM padahal produk itu mengandung bahan berbahaya seperti merkuri dan klobe yang jika digunkan jangka panjang akan menyebabkan kerusakan pada kulit. Para penjual seharusnya dalam jual beli harus memberikan informasi yang sesuai dengan komposisi produk yang dijual.
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1) bagaimana tinjauan hukum Islam terhadap praktik buzzer marketing di media sosial Tiktok? 2) bagaimana tinjauan Undang-Undang Perlindungan Konsumen terhadap korban praktik buzzer marketing di media sosial Tiktok?
Adapun skripsi ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan jenis penelitian kualitatif. Sedangkan pendekatan yang digunakan yaitu pendekatan normatif dan empiris. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini yaitu dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Hasil penelitian dapat diperoleh kesimpulan yaitu 1) Jual beli hb dosting yang dilakukan oleh toko warbestshop termasuk dalam jual beli gharar dan jual beli gharar menurut para ulama tidak sah karena salah satu rukun dan syarat barang yang diperjualbelikan tidak dapat diketahui oleh pembeli yaitu komposisi dan kandungan dari produk yang dijual oleh toko warbestshop. jual beli menggunakan praktik buzzer marketing tersebut dikatakan haram menurut Madhab H}anafīyah dan Madhab Shāfiʼīyah dan pelakunya dianggap berdosa. Sedangkan menurut Madhab Mālikiyah mengatakan jual beli itu cacat dan si pembeli diberikan hak untuk khiyār dan Madhab H}anābilah mengatakan jual beli ini sah, namun pembeli memiliki khiyār (Opsi Pembatalan) jika terjadi ghabn (di luar kewajaran. Sedangkan Ibnu Qudāmah (dari kalangan H}anābilah) berkata bahwasanya jual beli najashī hukumnya haram dan termasuk penipuan. 2) Berdasarkan pasal 4 seharunya konsumen mendapatkan haknya yaitu berupa informasi yang jujur dan jelas terkait kandungan dan kualitas dari produk hb dosting. Selain itu korban juga berhak atas kompensasi atau ganti rugi yang yang diberikan oleh pelaku usaha atau pemilik toko warbestshop karena telah mengiklankan produk hb dosting yang tidak sesuai dengan kualitas dan kondisi yang ada. Oleh sebab itu Undang-Undang Perlindungan Konsumen memberikan perlindungan bagi konsumen Hal ini sesuai dengan adanya Sanksi Administratif yang tercantum pada pasal 62 dan pasal 63.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor: Isnatin Ulfah
Subjects: 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Syariah > Jurusan Hukum Ekonomi Syariah
Depositing User: Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 06 May 2025 02:30
Last Modified: 06 May 2025 02:30
URI: http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/32328

Actions (login required)

View Item View Item