Purbiandari, Nadia Wahyuning (2025) Pengaruh Store Atmosphere, Promosi Penjualan, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Impluse Buying (Studi Pada Konsumen Kedai Blundrah Lombok Ponorogo). Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.
Preview |
Text
401180257_Nadia Wahyuning Purbiandari_ES.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Purbiandari, Nadia Wahyuning. Pengaruh Store atmosphere, Promosi Penjualan,
Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Impulse Buying (Studi Pada Konsumen
Kedai Blundrah Lombok Ponorogo). Skripsi 2025. Jurusan Ekonomi
Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri
Ponorogo.
Pembimbing: Moh. Faizin M.SE.
Kata Kunci: Impulse Buying, Atmosphere, Promosi, Pelayanan
Perkembangan usaha bisnis saat ini semakin pesat. Hal itu ditandai dengan
tingkat persaingan antar usaha yang semakin tinggi dan ketat. Impulse buying
merupakan reaksi pembelian produk dengan tiba-tiba tanpa adanya keputusan
terlebih dahulu, tanpa memperhatikan manfaat, harga dan kepentingan barang
tersebut Impulse buying dapat terjadi jika toko tersebut memiliki store atmosphere
yang baik dan mempengaruhi keadaan emosional konsumen sehingga terjadi
pembelian impulsif. Kualitas pelayanan yang baik juga menjadi salah satu faktor
timbulnya impulse buying. Salah satu usaha ritel yang sedang berkembang pesat
adalah Blundrah Lombok Ayu Rasta. Usaha tersebut telah menjadi salah satu usaha
terkenal dalam bidang kuliner di Ponorogo.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Untuk menguji dan menganalisis
pengaruh dari store atmosphere, promosi penjualan dan kualitas pelayanan
terhadap impulse buying di Blundrah Lombok Ponorogo. Jenis penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuisioner atau
angket. Teknik pengambilan data menggunakan non probability sampling. Jumlah
sampel penelitian ini sebanyak 96 responden. Populasi dari penelitian ini yaitu
pelanggan seblak Blundrah Lombok. Teknik analisis data menggunakan aplikasi
SPSS 22. Teknik analisis data penelitian ini berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji
asumsi klasik. Uji regresi linier berganda, uji T, dan uji F
Hasil yang didapatkan dari penelitian ini yaitu: Store atmosphere dan
kualitas pelayanan memiliki pengaruh secara signifikan terhadap impulse buying
pada kedai blundrah lombok ponorogo. Hal ini dibuktikan dengan hasil uji T pada
kedua variabel memiliki nilai signifikan THitung > TTabel. Sedangkan promosi
penjualan tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap impulse buying pada
kedai Blundrah Lombok. Hal ini dikarenakan suasana yang menarik dapat memicu
emosi positif yang mendorong konsumen untuk melakukan pembelian tanpa
pertimbangan yang matang. kualitas pelayanan yang dilakuakan dengan lebih baik
akan mendorong peningkatan impulse buying.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Moh. Faizin |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 16 Jun 2025 10:42 |
| Last Modified: | 16 Jun 2025 10:42 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/33580 |
Actions (login required)
 |
View Item |
