Ferdiansyah, Rizmal Wahyu (2026) MANAJEMEN KEARSIPAN SEKOLAH BERBASIS DIGITAL DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN ADMINISTRASI DI SMP NEGERI 5 PONOROGO. Undergraduate (S1) thesis, UIN Kiai Ageng Muhammad Besari.
Preview |
Text
206220125_Rizmal Wahyu Ferdiansyah_MPI.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan arsip yang efektif dalam menunjang mutu pelayanan administrasi sekolah. Pengelolaan arsip secara konvensional dinilai kurang efisien karena membutuhkan waktu lama dalam proses pencarian dokumen serta berisiko mengalami kerusakan fisik. SMP Negeri 5 Ponorogo telah menerapkan manajemen kearsipan berbasis digital melalui aplikasi AMS (Aplikasi Manajemen Surat) sebagai upaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan administrasi.
Penelitian ini bertujuan untuk: (1) Mendeskripsikan manajemen kearsipan sekolah berbasis digital di SMP Negeri 5 Ponorogo, meliputi ruang lingkup arsip dengan menerapkan penciptaan arsip, pendistribusian arsip, penggunaan arsip, pemeliharaan arsip dan penyusutan arsip. (2) Mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung dan menghambat pelaksanaan manajemen kearsipan sekolah berbasis digital. (3) Menganalisis mutu pelayanan administrasi melalui penerapan kearsipan berbasis digital, guna mewujudkan administrasi sekolah yang efektif, efisien, dan akuntabel.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan analisis data melalui tahap mengorganisir data, membaca dan menulis, memberikan kode awal, mengelompokkan kode menjadi tema, menafsirkan tema, menyajikan hasil.
Hasil dari penelitian ini yaitu: (1) Manajemen kearsipan sekolah berbasis digital di SMP Negeri 5 Ponorogo telah dilaksanakan secara sistematis melalui tahapan penciptaan, pendistribusian, penggunaan, pemeliharaan, dan penyusutan arsip sehingga mempermudah pengelolaan arsip secara efektif dan efisien. (2) Faktor pendukung meliputi tersedianya sarana prasarana seperti komputer dan sumber daya manusia yang memadai, sedangkan faktor penghambat keterbatasan penyimpanan arsip fisik (cetak) dan belum adanya pelatihan internal di sekolah sehingga para staf menghandalkan kemampuan dibidang masing-masing. (3) Penerapan manajemen kearsipan berbasis digital di SMP Negeri 5 Ponorogo melalui aplikasi AMS mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan arsip, mempermudah proses pencatatan, penyimpanan, dan pencarian dokumen secara lebih cepat, akurat, dan aman dibandingkan sistem konvensional. Selain itu, digitalisasi kearsipan juga berkontribusi dalam meningkatkan mutu pelayanan administrasi, dengan melakukan pengukuran kualitas pelayanan menggunakan lima dimensi utama yaitu keandalan (reliability), berwujud (tangibles), ketanggapan (responsiveness), jaminan dan kepastian (assurance), empati (empathy).
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Aris Nurbawani |
| Subjects: | 13 EDUCATION > 1399 Other Education > 139999 Education not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > Jurusan Manajemen Pendidikan Islam |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 10 Jun 2026 01:29 |
| Last Modified: | 10 Jun 2026 01:29 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/39004 |
Actions (login required)
 |
View Item |
