Khoirunnisa, Zulfa (2026) Strategi Divisi Kehumasan dalam Membentuk Citra Positif dalam Melalui Media Sosial Instagram pada Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo. Undergraduate (S1) thesis, UIN Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo.
Preview |
Text
302220134 ZULFA KHOIRUNNISA KPI.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK
Khoirunnisa, Zulfa, 2026. Strategi Divisi Kehumasan Dalam Membentuk Citra Positif Melalui Media Sosial Instagram Pada Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo. Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam. Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah. Universitas Islam Negeri Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo. Dosen Pembimbing Rizqi Akbarani, S.Pd, I., M.Pd.
Kata Kunci: Strategi Humas, Citra Positif, Instagram, Kementerian Agama, dan Media Sosial.
Penelitian ini membahas strategi yang diterapkan oleh Divisi Kehumasan Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo dalam membentuk citra positif lembaga melalui media sosial Instagram. Latar belakang penelitian ini berangkat dari semakin pentingnya pengelolaan media sosial bagi lembaga pemerintah sebagai sarana komunikasi publik yang efektif di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetauhi:1) Pelaksanaan yang dilakukan Divisi Kehumasan dalam menggunakan media sosial Instagram untuk membentuk citra positif pada Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo. 2) Evaluasi dari penerapan strategi Divisi Kehumasan dalam menggunakan media sosial Instagram untuk membentuk citra positif pada Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo. 3) Hambatan apa saja yang dialami Divisi Kehumasan dalam menggunakan media sosial Instagram untuk membentuk citra posititf pada Kementerian Agama Kabupaten Ponorogro.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Teori yang digunakan adalah teori strategi Fred R. David yang mencakup tiga elemen utama yaitu pelaksanaan, evaluasi, dan hambatan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan strategi sudah berjalan cukup baik melalui 5 tahap: 1) Pembagian peran teknis, 2) Pemilihan fitur Instagram, 3) Karakteristik konten, 4) Pengelolaan interaksi, 5) Konsistensi jadwal publikasi. Evaluasi dilakukan setiap bulan namun masih bertumpu pada indikator like dan viewer. Berdasarkan perspektif Jefkins, corporate image yang terbentuk adalah lembaga yang aktif, produktif, dan toleran, namun masih terkesan kaku dan kurang memiliki kedekatan emosional dengan masyarakat. Hambatan utama berasal dari keterbatasan SDM dan fasilitas secara internal, serta perubahan preferensi konsumsi konten masyarakat secara eksternal.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Rizqi Akbarani |
| Subjects: | 22 PHILOSOPHY AND RELIGIOUS STUDIES > 2299 Other Philosophy and Religious Studies > 229999 Philosophy and Religious Studies not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ushuluddin dan Dakwah > Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 03 Jul 2026 04:44 |
| Last Modified: | 03 Jul 2026 04:44 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/41802 |
Actions (login required)
 |
View Item |
