Putri, Anatasha Safira Nirwana (2026) Strategi Komunikasi Humas Dinas Perhubungan Sidoarjo dalam Pengelolaan Akun Instagram @dishub_sidoarjo sebagai Media Informasi Publik. Undergraduate (S1) thesis, UIN Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo.
Preview |
Text
Ethesis Anatasha Safira N.P.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Perkembangan teknologi komunikasi mendorong instansi pemerintah memanfaatkan media sosial, khususnya Instagram, sebagai sarana penyampaian informasi publik. Dinas Perhubungan Kabupaten Sidoarjo menggunakan akun @dishub_sidoarjo untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat, namun masih ditemukan kendala dalam pengelolaan konten yang memengaruhi efektivitas komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi humas, proses pengelolaan konten, serta kendala dan solusi dalam pengelolaan akun Instagram tersebut.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman dengan teknik triangulasi untuk menguji keabsahan data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi humas telah diterapkan melalui komponen komunikator, pesan, media, komunikan, dan efek. Instagram dipilih sebagai media utama karena efektif menjangkau masyarakat. Pesan disampaikan secara informatif, persuasif, dan instruktif dengan bahasa sederhana dan visual menarik. Namun, terdapat kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia dan belum optimalnya perencanaan konten. Upaya yang dilakukan meliputi peningkatan koordinasi, pembagian tugas, dan evaluasi berkala. Secara umum, strategi komunikasi berjalan cukup baik, namun masih perlu penguatan dalam perencanaan dan pengelolaan konten agar lebih optimal.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Umi Kalsum |
| Subjects: | 22 PHILOSOPHY AND RELIGIOUS STUDIES > 2299 Other Philosophy and Religious Studies > 229999 Philosophy and Religious Studies not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ushuluddin dan Dakwah > Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 06 Jul 2026 01:17 |
| Last Modified: | 06 Jul 2026 01:17 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/41899 |
Actions (login required)
 |
View Item |
