STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI JASA MAKE UP ARTIST: STUDI PADA AKUN @ZAHROHMAKEUP

Ningrum, Shintya Diah (2026) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI JASA MAKE UP ARTIST: STUDI PADA AKUN @ZAHROHMAKEUP. Undergraduate (S1) thesis, UIN Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo.

[thumbnail of Skripsi Shintya 302220111 upload.pdf]
Preview
Text
Skripsi Shintya 302220111 upload.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Shintya Diah. 2026. Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Instagram sebagai Media Promosi Jasa Make up Artist : Studi pada Akun @zahrohmakeup. Skripsi. Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam, Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah, Universitas Islam Negeri Kiai Ageng Muhammad Besari Ponorogo.Pembimbing: Umi Kalsum M.S.I.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Instagram, Media Promosi, Make up Artist, Komunikasi Pemasaran, Media Sosial.

Penelitian ini berjudul “Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Instagram sebagai Media Promosi Jasa Make up Artist: Studi pada Akun Instagram @zahrohmakeup”. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan media sosial yang semakin pesat dan dimanfaatkan oleh pelaku usaha sebagai sarana promosi, termasuk dalam bidang jasa kecantikan. Instagram menjadi salah satu platform media sosial yang banyak digunakan karena memiliki berbagai fitur yang mendukung penyampaian informasi, interaksi dengan konsumen, serta pembentukan citra usaha. Namun, keberhasilan pemanfaatan Instagram sebagai media promosi tidak hanya ditentukan oleh penggunaan platform tersebut, melainkan juga oleh strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan. Dalam praktiknya, setiap pelaku usaha memiliki cara yang berbeda dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi aktivitas promosi melalui media sosial. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh akun Instagram @zahrohmakeup dalam memanfaatkan Instagram sebagai media promosi jasa Make up Artist.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pemilik akun Instagram @zahrohmakeup serta konsumen yang pernah menggunakan jasa Make up Artist tersebut. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran akun Instagram @zahrohmakeup dilakukan melalui tiga tahapan, yaitu perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pada tahap perencanaan, akun @zahrohmakeup menentukan target konsumen, tujuan promosi, pesan komunikasi, serta memanfaatkan fitur Instagram sebagai media utama promosi. Pada tahap pelaksanaan, strategi diwujudkan melalui unggahan portofolio hasil riasan, testimoni pelanggan, promosi melalui Instagram Story, Reels, feed, serta interaksi langsung dengan konsumen. Sementara itu, tahap evaluasi dilakukan dengan memperhatikan respons audiens, tingkat keterlibatan, dan peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan jasa Make up Artist. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan Instagram sebagai media promosi mampu membantu memperluas jangkauan informasi, membangun hubungan dengan konsumen, serta meningkatkan minat masyarakat terhadap jasa yang ditawarkan oleh akun @zahrohmakeup.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor: Umi Kalsum
Subjects: 20 LANGUAGE, COMMUNICATION AND CULTURE > 2099 Other Language, Communication and Culture > 209999 Language, Communication and Culture not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Ushuluddin dan Dakwah > Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam
Depositing User: Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 07 Jul 2026 01:33
Last Modified: 07 Jul 2026 01:33
URI: http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42020

Actions (login required)

View Item View Item