Hayati, Nur (2023) Pengaruh Kredibilitas Bank, Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kemudahan Aplikasi Perbankan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan Bsi Mobile Di Bsi Kcp Ponorogo Soetta. Undergraduate (S1) thesis, IAIN PONOROGO.
Preview |
Text
48. 402190073_Nur Hayati_Perbankan Syariah.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Hayati, Nur. 2023. Pengaruh Kredibilitas Bank, Persepsi Kemanfaatan dan Persepsi Kemudahan Aplikasi Perbankan Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan BSI Mobile di Bank Syariah Indonesia KCP Ponorogo Soetta. Skripsi. Jurusan Perbankan Syariah, FEBI, IAIN Ponorogo. Program Sarjana S-1. Pembimbing Ajeng Pipit Fitriani, M.S.A.
Kata Kunci: Kredibilitas Bank, Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan, Minat Nasabah
Minat nasabah merupakan keinginan untuk mencoba produk dan timbul ketertarikan untuk menggunakan dan memiliki produk. Minat nasabah dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya adalah kredibilitas bank, persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan. Kredibilitas bank adalah bentuk kepercayaan nasabah terhadap perbankan, perilaku seseorang yang percaya transaksi dan privasi mereka dijaga dengan aman oleh perbankan. Persepsi kemanfaatan adalah pandangan subjektif seseorang jika dalam menggunakan suatu teknologi informasi dapat meningkatkan kinerjanya. Persepsi kemudahan adalah sejauh mana sesorang percaya bahwa menggunakan suatu sistem sebagai sesuatu yang tidak memerlukan banyak usaha.
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh melalui wawancara dan penyebaran kuisioner. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah nasabah pengguna aplikasi BSI Mobile di Bank Syariah Indonesia KCP Ponorogo Soetta yang jumlahnya tidak diketahui. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Lemeshow dengan 100 responden sebagai sampel penelitian. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Kredibilitas bank, persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah menggunakan layanan BSI Mobile di Bank Syariah Indonesia KCP Ponorogo Soetta.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Ajeng Pipit Fitriani |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Mahasiswa Magang |
| Date Deposited: | 19 Aug 2026 02:02 |
| Last Modified: | 19 Aug 2026 03:06 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42504 |
Actions (login required)
 |
View Item |
