Putriana, Sulung (2023) Efektivitas Strategi Promosi Personal Selling Untuk Meningkatkan Volume Penjualan Produk Cicil Emas Di Bsi Kcp Tulungagung Sudirman. Undergraduate (S1) thesis, Iain Ponorogo.
Preview |
Text
44. 402190275_Sulung Putriana_PS.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Putriana, Sulung. Efektivitas Strategi Promosi Personal Selling untuk
Meningkatkan Volume Penjualan Produk Cicil Emas di BSI KCP
Tulungagung Sudirman. Skripsi. 2023. Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Ponorogo,
Pembimbing: Ruliq Suryaningsih, M. Pd.
Kata kunci: Efektivitas, personal selling, produk cicil emas.
Strategi personal selling merupakan strategi penjualan melalui interaksi
langsung kepada konsumen dengan cara memperkenalkan, menyampaikan dan
memberikan pemahaman akan produk yang ditawarkan. Sehingga membentuk
kedekatan, keyakinan dan tindakan untuk membeli produk yang ditawarkan.
Produk cicil emas dapat dijadikan investasi jangka panjang dan tabungan untuk
mewujudkan impian dimasa depan. Namun kenyataannya, penjualan produk cicil
emas di BSI KCP Tulungagung Sudirman belum mencapai target penjualan sebesar
350 gram setiap bulannya.
Tujuan utama dari penelitian ini adalah menganalisis pelaksanaan strategi
promosi personal selling, faktor yang mempengaruhi strategi promosi personal
selling dan efektivitas strategi promosi personal selling untuk meningkatkan
volume penjualan produk cicil emas di BSI KCP Tulungagung Sudirman. Metode
penelitian yang digunakan peneliti adalah metode penelitian kualitatif dan jenis
penelitian lapangan (field research). Teknik pengumpulan data yang digunakan
dalam penelitian ini berupa wawancara dan dokumentasi. Data yang diperoleh
kemudian dilakukan pengecekan keabsahan dengan triangulasi sumber dan
pengolahan data dianalisis. Teknik analisis yang digunakan adalah penalaran
induktif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi promosi personal selling
di BSI KCP Tulungagung Sudirman belum efektif. Hal ini dilihat dari penjualan
produk cicil emas yang belum mencapai target yang telah ditentukan. Penjualan
personal selling yang dilakukan di BSI KCP Tulungagung Sudirman hanya
melakukan dua bentuk penjualan melalui retail selling dan field selling. Sementara
bentuk penjualan executive selling tidak dilakukan. Pelaksanaan proses strategi
personal selling yang dilakukan di BSI KCP Tulungagung Sudirman adalah
mencari calon pelanggan (memprospek) dan mengkualifikasi, pendekatan,
presentasi dan demonstrasi, mengatasi keberatan, penutupan dan tindak lanjut serta
pemeliharaan. Faktor yang mempengaruhi keberlangsungan promosi personal
selling di BSI KCP Tulungagung Sudirman yang harus diatasi oleh perusahaan
untuk keberhasilan penjualan mengenai, faktor kondisi organisasi dan faktor
kondisi kemampuan penjual. Dimana karyawan produk cicil emas di BSI KCP
Tulungagung Sudirman hanya dua orang, sehingga menyebabkan penjualan yang
dilakukan kurang optimal.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Ruliq Suryaningsih |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Mahasiswa Magang |
| Date Deposited: | 19 Aug 2026 07:08 |
| Last Modified: | 19 Aug 2026 07:08 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42575 |
Actions (login required)
 |
View Item |
