Sulistyowati, Yuni (2023) Pengaruh Viral Marketing, Price Consciousness Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z Di Kabupaten Ponorogo Melalui Marketplace Shopee. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.
Preview |
Text
38. YUNI S_ES.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Sulistyowati, Yuni. Pengaruh Viral Marketing, Price Consciousness dan Kualitas
Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Shopee (Studi
Kasus Pada Generasi Z Di Kabupaten Ponorogo). Skripsi. 2023. Jurusan
Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam
Negeri Ponorogo, Pembimbing: Husna Ni’matul Ulya, M.E.Sy.
Kata Kunci: Viral Marketing, Price Consciousness, Kualitas Layanan, Keputusan
Pembelian
Penelitian dari skripsi ini dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan antara
teori dengan kehidupan nyata di lapangan. Kotler dan Keller mendefinisikan
keputusan pembelian sebagai bentuk dari pemilihan dan minat dari pelanggan untuk
membeli suatu produk atau jasa yang paling disukai diantara produk atau jasa
sejenis lainnya. Dimana dalam teori disebutkan bahwa faktor-faktor yang
mempengaruhi keputusan pembelian diantaranya karena faktor promosi, harga dan
pelayanan. Sedangkan menurut hasil wawancara terhadap beberapa generasi Z di
Kabupaten Ponorogo menyebutkan bahwa dalam melakukan keputusan
pembeliannya mereka tidak terlalu memperhatikan ketiga faktor tersebut. Sehingga
penelitian ini dilakukan untuk menguji kembali teori yang sudah ada karena adanya
kesenjangan tersebut.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif,
pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan populasi
Generasi Z di Kabupaten Ponorogo yang menggunakan marketplace Shopee.
Banyaknya sampel yang digunakan dalam penelitian dihitung menggunakan rumus
Lemeshow dan diperoleh sebanyak 100 sampel. Pengumpulan data menggunakan
kuesioner yang disebarkan secara online. Metode analisis data menggunakan uji
asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel viral marketing berpengaruh
terhadap keputusan pembelian generasi Z di Kabupaten Ponorogo yang ditunjukkan
dengan nilai thitung (3,556) > ttabel (1,987). Price consciousness berpengaruh terhadap
keputusan pembelian generasi Z di Kabupaten Ponorogo yang ditunjukkan dengan
nilai thitung (5,424) > ttabel (1,987). Kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian generasi Z di Kabupaten Ponorogo yang ditunjukkan dengan
nilai thitung (2,300) > ttabel (1,987). Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa secara
bersama-sama viral marketing, price consciousness dan kualitas layanan
berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang dibuktikan dengan nilai Fhitung
sebesar 48,892 lebih besar dari Ftabel (2,70). Besarnya pengaruh variabel independen
terhadap variabel dependen sebesar 60,4%.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Husna Ni'matul Ulya |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah |
| Depositing User: | Mahasiswa Magang |
| Date Deposited: | 21 Aug 2026 01:47 |
| Last Modified: | 21 Aug 2026 01:47 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/42656 |
Actions (login required)
 |
View Item |
